Politique de cookies
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) par le site web que vous visitez. Il permet de mémoriser certaines informations (session, préférences) pour la durée de votre visite ou pour des visites ultérieures.
Au-delà des cookies HTTP classiques, cette politique couvre également les données stockées via les technologies similaires : localStorage, sessionStorage, Web Storage.
2. Les catégories de cookies utilisés
AdCoach AI distingue deux familles de cookies :
- les cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement du service, déposés sans consentement préalable (exemption de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés) ;
- les cookies optionnels (mesure d’audience et marketing), déposés uniquement après recueil de votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels, catégorie par catégorie, et modifier votre choix à tout moment (voir §6).
2.1 Cookies strictement nécessaires (exempts de consentement)
Indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Leur désactivation rendrait le service inutilisable. Ils sont exemptés de consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.
| Nom du cookie | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|
sb-[id]-auth-token | Session d’authentification Supabase. Maintient la connexion de l’Utilisateur. | Cookie HTTP - 1ère partie | 7 jours - expire à la déconnexion |
sb-[id]-auth-token-code-verifier | Vérification PKCE pour l’authentification OAuth sécurisée. | Cookie HTTP - 1ère partie | Session (supprimé après auth) |
adcoach_chat_minimized | Mémorise l’état du panneau coach IA (ouvert/minimisé). | localStorage - 1ère partie | Illimitée jusqu’à effacement manuel |
adcoach_last_accounts | Mémorise les derniers comptes publicitaires sélectionnés dans le tableau de bord. | localStorage - 1ère partie | 1 an |
adcoach.cookie.consent | Enregistre vos préférences de consentement aux cookies (par catégorie). | localStorage - 1ère partie | 13 mois |
2.2 Cookies de support (Intercom)
Dans l’espace connecté, AdCoach AI met à disposition une messagerie d’assistance fournie par Intercom, Inc. Les cookies Intercom (intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-*) sont nécessaires au fonctionnement de ce chat de support et ne sont déposés que dans l’application, après connexion. Ils ne servent pas à la publicité.
2.3 Cookies de paiement (Stripe)
Lors du processus de paiement (souscription à l’abonnement), Stripe dépose des cookies techniques nécessaires à la sécurisation de la transaction.
| Nom du cookie | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|
__stripe_mid | Prévention de la fraude et sécurisation des paiements (empreinte de session Stripe). | Cookie HTTP - Stripe | 1 an |
__stripe_sid | Sécurisation de la session de paiement en cours. | Cookie HTTP - Stripe | 30 minutes |
Ces cookies sont déposés par Stripe Payments Europe Limited (Dublin, Irlande), encadré par un DPA et sa certification PCI-DSS niveau 1. Plus d’informations : https://stripe.com/fr/cookie-settings.
2.4 Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement)
Déposés uniquement si vous y consentez dans le bandeau cookies, catégorie « Mesure d’audience ».
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|---|
_clck | Microsoft Clarity | Identifiant Clarity persistant pour relier les sessions d’un même navigateur. | Cookie HTTP - tiers | 1 an |
_clsk | Microsoft Clarity | Relie les pages vues d’une même session (cartes de chaleur, enregistrement anonymisé). | Cookie HTTP - tiers | 1 jour |
Microsoft Clarity est fourni par Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, États-Unis), encadré par les Clauses Contractuelles Types et le EU-US Data Privacy Framework. Clarity produit des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions anonymisés afin de comprendre l’usage du site et d’améliorer l’expérience. Documentation : https://learn.microsoft.com/clarity/.
2.5 Cookies marketing (soumis à consentement)
Déposés uniquement si vous y consentez dans le bandeau cookies, catégorie « Marketing ».
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Pixel Meta | Identifiant de navigateur permettant de mesurer la performance de nos campagnes et de constituer des audiences de retargeting. | Cookie HTTP - 1ère partie | 90 jours |
_fbc | Pixel Meta | Mémorise l’identifiant de clic publicitaire (fbclid) lorsque vous arrivez depuis une de nos publicités. | Cookie HTTP - 1ère partie | 90 jours |
Le Pixel Meta est fourni par Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irlande). Il mesure la performance de nos propres campagnes publicitaires (Facebook, Instagram) et permet le retargeting. La correspondance avancée est activée : lorsque vous renseignez votre e-mail dans un formulaire, celui-ci est transmis à Meta sous forme hachée (jamais en clair) afin d’améliorer l’attribution des conversions. Le Pixel ne se déclenche jamais avant votre consentement. Politique de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy.
3. Mesure d’audience cookieless (Vercel)
Notre statistique de fréquentation principale repose sur Vercel Web Analytics, configuré en mode cookieless : aucun cookie n’est déposé, l’identification de session repose sur une empreinte anonymisée (hash) qui ne permet ni le suivi inter-sites ni la création d’un profil publicitaire. Cet outil est exempté de consentement (recommandation CNIL).
4. Pixels de tracking dans les emails
Nos emails transactionnels (lien magique, alertes, rapports) ne contiennent pas de pixel de tracking ni de système de mesure d’ouverture. Aucune information n’est collectée sur l’ouverture de l’email. Le seul prestataire d’envoi est Resend Inc. (États-Unis, EU-US Data Privacy Framework), configuré sans suivi de comportement destinataire.
5. Consentement et gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- Tout accepter (cookies de mesure d’audience et marketing) ;
- Tout refuser (seuls les cookies strictement nécessaires restent actifs) ;
- Personnaliser votre choix catégorie par catégorie.
Conformément aux recommandations de la CNIL, refuser est aussi simple qu’accepter (boutons de même importance, aucun choix présélectionné). Tant que vous n’avez pas exprimé de choix, aucun cookie de mesure d’audience ni marketing n’est déposé.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences cookies » présent en bas de chaque page.
6. Comment gérer les cookies via votre navigateur ?
- Chrome : Paramètres - Confidentialité et sécurité - Cookies et autres données de sites
- Firefox : Paramètres - Vie privée et sécurité - Cookies et données de sites
- Safari : Préférences - Confidentialité - Cookies et données de sites
- Edge : Paramètres - Cookies et autorisations de site
Attention : la désactivation des cookies techniques Supabase (sb-*-auth-token) entraînera la déconnexion automatique et l’impossibilité de se reconnecter à la Plateforme.
7. Durée de validité du consentement
Votre consentement aux cookies optionnels est valable 13 mois maximum à compter de sa première expression, conformément aux recommandations CNIL. À l’expiration de ce délai, votre consentement vous est redemandé.
8. Modifications de la politique
La présente politique de cookies peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution du service ou des réglementations applicables. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous serez informé via le bandeau de cookies ou par email.
9. Contact
Pour toute question relative aux cookies : contact@fitness-vendor.com
Voir aussi : Politique de confidentialité